AGB
1. Das Training findet grundsätzlich an einem von dem Trainer bestimmten Ort statt. Dieser richtet sich primär nach den Bedürfnissen und Anforderungen des Teams aus HalterIn und Hund. Den Anweisungen des Trainers während der zeitlichen Dauer einer Unterrichtseinheit sind unbedingt Folge zu leisten. Für Schäden, die ganz oder teilweise infolge der Nichtbeachtung der Anweisungen entstehen, entfällt jegliche Haftung seitens NouviDog.
2. Der/die HalterIn des Hundes führt allein die Aufsichtspflicht über seinen/ihren Hund. Der Trainer übernimmt nicht nach §834 BGB die Aufsicht über den Hund.
3. Alle am Unterricht oder an Kursen teilnehmende Hunde benötigen eine gültige Haftpflichtversicherung. Diese muss spätestens beim ersten Termin vorgelegt werden. Eine Kopie ist ausreichend.
4. Läufige Hündinnen oder ansteckend kranke Hunde können während der Dauer der Läufigkeit und Krankheit vom Unterricht oder Kurs ausgeschlossen werden.
5. Einzelstunden oder Kurse, die von TeilnehmerInnen nicht abgesagt werden, berechtigen nicht zum Nachholen dieser Stunden. Dies gilt auch bei einem Abbruch der Einzelstunde oder des Kurses, der vom Teilnehmer/der Teilnehmerin ausgeht. Dies ist unabhängig von der Ursache. Es sei denn, die Absage ist durch höhere Gewalt (z.B Unwetter) veranlasst.
6. Die Vergütungspflicht bei Einzelstunden und Gruppenstunden entfällt, wenn der Teilnehmer/die Teilnehmerin diese mindestens 24 Stunden vor Beginn der Einzelstunde/Gruppenstunde absagt. Erfolgt die Absage nicht innerhalb dieser 24 Stunden, besteht die Vergütungspflicht fort. Sollte eine Einzelstunde oder eine Gruppenstunde von dem Trainer abgesagt werden, entfällt die Vergütungspflicht.
6.1 Für nicht in Anspruch genommene Leistungen (z.B. Abonnements, Gruppenkarten) aus Gründen die der Teilnehmer/die Teilnehmerin zu vertreten hat, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
7. Mit der Anmeldung geht der Teilnehmer mit NouviDog einen verbindlichen Vertrag ein. Die Anmeldung erfolgt über das Onlineanmeldeformular, mit der unterzeichnenden Abgabe des Anmeldebogens, per whatsapp oder telefonisch. Durch die Anmeldung ist die Buchung des Kurses/Einzelunterrichts/Gruppenunterrichts/Kurses verbindlich und die AGBs werden anerkannt.
7.1 Nach Vertragsabschluss betreffend folgende Veranstaltungen: Kurse, Trailing, Workshops, Seminare (online/real), Gruppen erhält der Teilnehmer eine Rechnung von NouviDog. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Ausstellungsdatum der Rechnung. Wird die Zahlungsfrist versäumt, behält sich NouviDog die Geltendmachung des Verzugsschadens, bis hin zum Rücktritt vom Vertrag, vor.
Im Falle des Rücktrittes betragen die Stornierungskosten wie folgt: – vom Zeitpunkt der Anmeldung bis 6 Wochen vor Beginn: 30 % der Teilnahmegebühr. – vom Zeitpunkt der Anmeldung bis 3 Wochen vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr. – Danach erfolgt keine Rückerstattung mehr. Bei Nichterscheinen zu Kursbeginn erfolgt ebenfalls keine Rückerstattung mehr.
7.2 NouviDog kann jederzeit ohne Fristen vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält. Insbesondere gilt dies, wenn er das Ziel der Veranstaltung oder andere Teilnehmer gefährdet. Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden oder/und bei Ausfall der Kursleitung ist ein Rücktritt jederzeit möglich, die Teilnahmegebühr wird dann umgehend erstattet. Der Teilnehmer kann vor Beginn der Leistung zurücktreten, dieser Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einganges bei NouviDog.
7.3 Bei Rücktritt von mündlichen abgeschlossenen Verträgen zB Einzelstunden im Abo, mit bereits erbrachter Dienstleistung (zB Einzelstunde, Rechnungserstellung) wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% der vereinbarten Gebühr berchechnet.
8. Der Unterricht oder die Kurse finden bei jedem Wetter statt. AUSNAHME: Bei extrem schlechtem Wetter, Unwetterwarnungen oder Krankheit können die Kurse online stattfinden. Dabei kann sich der Kursinhalt ändern.
9. Eine Anmeldung, entweder über das Formular auf der Webseite, per Mail oder über whatsapp ist notwendig.
10. Gültigkeit der Punktekarten, jeweils ab der ersten Teilnahme: 5er-Karte 8 Wochen, 10er-Karte 13 Wochen.
Nimmt der Teilnehmer nicht die volle Anzahl der auf den Karten möglichen Trainingsstunden innerhalb der Gültigkeitsdauer wahr, verfallen diese ersatzlos. Nicht in Anspruch genommene Trainingsstunden können nicht angespart werden.